售前服務(wù):
有計劃地走訪客戶,征求聽取意靚及時了解客戶需求和存在的問題
對用戶提出的要求，應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)給予答復(fù),不能滿足的應(yīng)做出說明合同評審在兩日內(nèi)完成
售中服務(wù):
嚴(yán)格履行銷售合同，按時按質(zhì)按量提供產(chǎn)品
嚴(yán)格履行技術(shù)服務(wù)協(xié)議,按時提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)
******服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,現(xiàn)場不能解決的應(yīng)通知用戶，同時上報主管領(lǐng)導(dǎo)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的換貨或退貨,應(yīng)按規(guī)定上報
售后服務(wù):
我方對于客戶提出的問題，省內(nèi)當(dāng)日派人員到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)，省外三日內(nèi)服務(wù)人員到為解決。
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